بازاریابی ۳۶۰ درجه، یک استراتژی جامع است که تمامی رسته های بازاریابی را به شکلی هماهنگ و یکپارچه به کار می‌ گیرد. هدف این است که پیام برند در تمامی نقاط تماس با مشتریان به‌ طور منسجم منتقل شود. این رویکرد به شما کمک می نماید تا تبلیغات شما تأثیرگذاری بیشتری داشته باشد و پیام برند خود را به صورت کامل به مخاطبان هدف منتقل نمایید. در این مقاله، به اصول و مراحل طراحی استراتژی بازاریابی ۳۶۰ درجه می‌ پردازیم.  

بازاریابی ۳۶۰ درجه چیست؟

 

  بازاریابی ۳۶۰ درجه به معنای استفاده هماهنگ از تمامی کانال‌ های بازاریابی است. این کانال‌ ها شامل تبلیغات آنلاین (مانند شبکه‌ های اجتماعی، وب‌ سایت و ایمیل)، تبلیغات آفلاین (مانند تلویزیون، رادیو و بیلبوردها)، و تعامل مستقیم با مشتریان می‌ شود. ویژگی‌های اصلی بازاریابی ۳۶۰ درجه:

• هماهنگی بین کانال‌ ها:

پیام برند در تمامی کانال‌ ها باید یکسان و هماهنگ باشد.

• پوشش جامع مخاطبان:

استفاده از کانال‌ های مختلف باعث می‌ شود مخاطبان بیشتری با پیام برند آشنا شوند.

• تأثیرگذاری چندجانبه:

این استراتژی ترکیبی از روش‌های تبلیغاتی است که تأثیر بیشتری بر مخاطبان دارد.  

مزایای بازاریابی ۳۶۰ درجه

 

  بازاریابی ۳۶۰ درجه یکی از مؤثرترین روش‌ ها برای تقویت جایگاه برند و جلب توجه مخاطبان است. مزایای کلیدی:

• افزایش آگاهی از برند:

پیام برند در نقاط تماس مختلف با مشتریان نمایش داده می‌ شود و به یاد آوری برند کمک می نماید.

• دستیابی به مخاطبان بیشتر:

با استفاده از کانال‌ های متنوع، امکان دسترسی به مخاطبان با ویژگی‌ های مختلف فراهم می‌ شود.

• هماهنگی پیام‌ها:

پیام یکپارچه و هماهنگ در تمامی کانال‌ها، تصویر قدرتمندی از برند ایجاد می نماید.

• تقویت اعتماد مشتریان:

حضور مداوم برند در نقاط تماس مختلف باعث تقویت اعتماد و وفاداری مشتریان می‌ شود.  

چگونه یک استراتژی بازاریابی ۳۶۰ درجه طراحی کنیم؟

 

  برای طراحی و اجرای یک استراتژی بازاریابی ۳۶۰ درجه موفق، مراحل زیر را دنبال کنید:

• تعریف اهداف:

مشخص کنید که هدف اصلی کمپین چیست: افزایش فروش، آگاهی از برند یا جلب توجه مخاطبان جدید؟ اهداف باید قابل اندازه‌ گیری باشند. مثال: افزایش ۲۰٪ ترافیک وب‌سایت در یک ماه.

• شناسایی مخاطبان هدف:

تحقیق کنید که مشتریان شما چه کسانی هستند و چه نیازهایی دارند. از داده‌ های تحلیلی برای شناسایی ویژگی‌ های دموگرافیک و رفتار مخاطبان استفاده کنید.

•  انتخاب رسانه های مناسب:

رسانه هایی  را انتخاب نمایید که بیشترین بازدهی را برای برند شما دارند. مثال: برای مخاطبان جوان، استفاده از اینستاگرام و تلگرام مؤثرتر است.

• هماهنگی پیام‌ ها:

مطمئن شوید که پیام برند در تمامی کانال‌ ها یکسان و مرتبط با هویت برند است. از یک طراحی بصری مشترک برای تبلیغات استفاده کنید.

•  ارزیابی و بهبود:

نتایج کمپین را به‌ طور مداوم ارزیابی کنید. از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد کانال‌ ها استفاده نمایید و تغییرات لازم را اعمال کنید.  

نمونه‌ های موفق بازاریابی ۳۶۰ درجه

 

 

• کمپین Share a Coke از کوکاکولا:

این کمپین از تبلیغات تلویزیونی، دیجیتال، بیلبوردها و شخصی‌ سازی بطری‌ ها استفاده کرد تا مخاطبان را درگیر کند.

• کمپین Just Do It از نایکی:

نایکی از تبلیغات محیطی، تلویزیونی و شبکه‌ های اجتماعی به‌ صورت هماهنگ برای انتقال پیام انگیزشی استفاده کرد.     بازاریابی ۳۶۰ درجه یک استراتژی جامع و مؤثر برای انتقال پیام برند به مخاطبان است. با طراحی یکپارچه و هماهنگ، می‌ توانید تأثیرگذاری کمپین‌ های بازاریابی خود را افزایش دهید و جایگاه برند خود را تقویت نمایید. تیم تخصصی کانون تبلیغاتی کیارس آماده است تا با استفاده از تجربیات خود، شما را در طراحی و اجرای استراتژی بازاریابی ۳۶۰ درجه همراهی نماید.